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Versandkosten

Wir versenden versichert und mit Sendeverfolgungsnummer mit DHL. Die Lieferzeit dauert ca. 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-6 Werktage außerhalb Deutschlands.

In Deutschland und Österreich sind die Versandkosten kostenlos.

Versandgebühren in andere Länder können Sie aus der Tabelle unten entnehmen:

Land Bis 10 kg
Deutschland Kostenlos 
Österreich, Dänemark Kostenlos
Schweiz, Norwegen * 39,95€
Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg, Schweden 9,95€
Finnland 14,95€

* Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in die Schweiz und Norwegen ggf. Zollgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Kosten müssen vom Kunden übernommen werden.

Widerruf

Sie können die Wiege innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Wir bitten Sie den Widerruf schriftlich (via E-Mail) anzukündigen. Durch die reine Rücksendung der Ware (ohne ausdrückliche Erklärung) kann sich die Bearbeitung der Retour verzögern. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. 

Retouren

Für Rücksendungen schreiben Sie uns bitte eine Email an kundenservice@dreamerwiege.de.

In der Regel kann die Bearbeitung einer Retour zwischen 7 und 10 Werktage in Anspruch nehmen, da jede Retour manuell geprüft werden muss. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir bitte Sie darum, in Ihrer Widerrufserklärung Ihren Namen und die Bestellnummer der Retour zu erwähnen. Der Kundenservice steht Ihnen für mögliche Änderungen zur Verfügung.

Bei weiteren Fragen besuchen Sie bitte unsere FAQ Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@therapiedecken.de.